Logħob Responsabbli

KudosBet huwa impenjat bis-sħiħ li jippromwovi esperjenza ta' logħob responsabbli u sikura għall-plejers kollha tagħna. Aħna nemmnu li l-logħob tal-azzard għandu jkun forma ta' divertiment pjaċevoli u mhux sors ta' problemi. Din il-paġna tispjega l-miżuri li KudosBet implimenta biex jgħinek iżżomm il-kontroll u l-għodod disponibbli għalik jekk tħoss li l-logħob tal-azzard tiegħek qed isir problema. Is-saħħa u l-benesseri tal-plejers tagħna huma prijorità ewlenija għalina.

Huwa importanti li tkun konxju tas-sinjali li jistgħu jindikaw li l-logħob tal-azzard qed isir problema. Li tagħraf dawn is-sinjali kmieni jista' jgħinek tieħu azzjoni fil-ħin. Hawn huma xi indikaturi komuni:

• Infiq aktar flus jew ħin fuq il-logħob tal-azzard milli tista' taffordja jew milli ppjanajt.
• Li taħbi l-ammont ta' ħin jew flus li qed tonfoq fuq il-logħob tal-azzard minn ħbieb jew familja.
• Li tħossok irritabbli, ansjuż, jew depress meta ma tkunx qed tilgħab.
• Li tipprova tirkupra t-telf tiegħek billi tilgħab aktar.
• Li tissellef flus biex tilgħab, jew tuża flus maħsuba għal spejjeż oħra.
• Li l-logħob tal-azzard jinterferixxi mar-relazzjonijiet, ix-xogħol, jew l-obbligi l-oħra tiegħek.
• Li taħseb kontinwament dwar il-logħob tal-azzard.

Jekk tirrikonoxxi xi wieħed minn dawn is-sinjali fik innifsek jew f'xi ħadd li taf, jekk jogħġbok ikkunsidra li tfittex għajnuna. KudosBet jipprovdi għodod biex jgħinek tmexxi l-logħob tiegħek.

Biex tiżgura li l-esperjenza tiegħek fuq KudosBet tibqa' pjaċevoli u taħt kontroll, aħna nagħtuk parir biex issegwi dawn il-linji gwida:

• Issettja Baġit: Iddeċiedi minn qabel kemm flus tista' taffordja li tonfoq u żomm ma' dak il-baġit. Qatt ma tilgħab b'flus li ma tistax taffordja li titlef.
• Issettja Limitu ta' Ħin: Iddeċiedi kemm ħin se tqatta' tilgħab u żomm miegħu. Il-logħob tal-azzard m'għandux jieħu post attivitajiet oħra importanti f'ħajtek.
• Ara l-Logħob tal-Ażżard bħala Divertiment: Ifhem li l-logħob tal-azzard huwa forma ta' divertiment, mhux mod kif tagħmel il-flus. It-telf huwa parti mill-logħba.
• Tieħux Deċiżjonijiet Meta Tkun Emozzjonali: Evita li tilgħab meta tkun stressat, depress, jew taħt l-influwenza tal-alkoħol jew drogi.
• Ibqa' Ibbilanċjat: Żomm bilanċ bejn il-logħob tal-azzard u attivitajiet oħra f'ħajtek bħax-xogħol, il-passatempi, u l-ħin mal-familja u l-ħbieb.

KudosBet joffri diversi għodod biex jgħinek timmaniġġja l-infiq tiegħek. Tista' tissettja limiti fuq id-depożiti, it-telf, u l-imħatri tiegħek għal perjodi ta' żmien speċifiċi. Dawn il-limiti jistgħu jgħinuk iżżomm il-kontroll u tevita li tonfoq aktar milli ppjanajt.

• Limiti ta' Depożitu: Dawn jillimitaw l-ammont totali ta' flus li tista' tiddepożita fil-kont tiegħek ta' KudosBet f'ċertu perjodu (eż. kuljum, kull ġimgħa, kull xahar).
• Limiti ta' Telf: Dawn jillimitaw l-ammont massimu ta' flus li tista' titlef f'ċertu perjodu. Ladarba tilħaq dan il-limitu, ma tkunx tista' tilgħab aktar sakemm il-perjodu jintemm.
• Limiti ta' Imħatri: Dawn jillimitaw l-ammont totali li tista' timħatri f'ċertu perjodu.

Tista' tissettja jew tibdel dawn il-limiti fil-paġna tal-kont tiegħek jew billi tikkuntattja lit-tim tagħna ta' appoġġ għall-klijenti. Żieda f'limitu tieħu ċertu perjodu ta' żmien biex tidħol fis-seħħ biex tipprovdilek ħin biex tirrifletti fuq id-deċiżjoni tiegħek, filwaqt li tnaqqis f'limitu jidħol fis-seħħ immedjatament.

Jekk tħoss li għandek bżonn pawża mill-logħob tal-azzard, KudosBet jippermettilek tieħu waqfa temporanja jew perjodu ta' tkessiħ. Din l-għodda hija ddisinjata biex tagħtik l-opportunità li tirrifletti u terġa' tieħu l-kontroll.

• Waqfa Temporanja: Tista' tagħżel li tissospendi l-kont tiegħek għal perjodu qasir, bħal 24 siegħa, 48 siegħa, jew 7 ijiem. Matul dan il-perjodu, ma tkunx tista' tidħol fil-kont tiegħek jew tilgħab.
• Perjodu ta' Tkessiħ: Għal perjodi itwal, tista' tissettja perjodu ta' tkessiħ ta' xahar, tliet xhur, jew sitt xhur. Matul dan iż-żmien, il-kont tiegħek se jkun sospiż, u ma tkunx tista' terġa' tattivah qabel ma jintemm il-perjodu magħżul.

Dawn l-għażliet huma disponibbli fil-paġna tal-kont tiegħek jew billi tikkuntattja lit-tim tagħna ta' appoġġ. Aħna nħeġġuk tuża dawn l-għodod jekk tħoss li l-logħob tal-azzard tiegħek qed isir eċċessiv.

Jekk tħoss li għandek bżonn waqfa aktar permanenti mill-logħob tal-azzard, KudosBet joffri l-għażla ta' awto-esklużjoni. L-awto-esklużjoni hija mekkaniżmu serju li jippermettilek tissospendi l-kont tiegħek għal perjodu estiż ta' żmien, ġeneralment sitt xhur, sena, jew anke permanenti.

Matul perjodu ta' awto-esklużjoni:

• Il-kont tiegħek ta' KudosBet se jiġi magħluq u ma tkunx tista' tidħol fih.
• Ma tkunx tista' tiddepożita fondi jew tilgħab.
• Aħna nieħdu passi raġonevoli biex niżguraw li ma tirċevix materjal promozzjonali jew kummerċjali minna.
• Ladarba tkun awto-eskluża, ma tistax terġa' tattiva l-kont tiegħek qabel ma jkun għadda l-perjodu magħżul. Jekk tagħżel awto-esklużjoni permanenti, il-kont tiegħek ma jistax jerġa' jiġi attivat.

Biex titlob awto-esklużjoni, jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tagħna ta' appoġġ għall-klijenti. Aħna nifhmu li din hija deċiżjoni importanti, u aħna hawn biex ngħinuk fil-proċess.

KudosBet huwa strettament kontra l-logħob tal-azzard minn minuri. Huwa illegali għal kwalunkwe persuna taħt l-età legali (ġeneralment 18-il sena, iżda jista' jvarja skont il-ġurisdizzjoni) li tiftaħ kont jew tilgħab fuq il-pjattaforma tagħna. Aħna nimplimentaw proċeduri rigorużi ta' verifika tal-età biex niżguraw li l-plejers kollha tagħna huma ta' età legali.

Biex tgħinna nipproteġu lill-minuri:

• Żomm il-login details tiegħek siguri u kunfidenzjali.
• Tħallix lit-tfal aċċess għall-kompjuter jew apparat mobbli tiegħek waqt li tkun illoggjat.
• Uża softwer ta' filtrazzjoni tal-internet biex timblokka l-aċċess għal siti tal-logħob tal-azzard għall-minuri.
• Jekk tissuspetta li xi ħadd taħt l-età legali qed juża l-pjattaforma tagħna, jekk jogħġbok irrapporta dan immedjatament lit-tim tagħna ta' appoġġ.

Aħna nieħdu r-responsabbiltà tagħna bis-serjetà biex nipproteġu lill-minuri mill-ħsara tal-logħob tal-azzard.

Biex ngħinuk iżżomm kont tal-ħin li tqatta' tilgħab, KudosBet joffri verifiki tar-realtà u tfakkiriet tas-sessjoni. Dawn l-għodod huma ddisinjati biex jipprovdulek pawżi regolari u jgħinuk tirrifletti fuq il-ħin li qed tqatta' fuq il-pjattaforma.

• Verifiki tar-Realtà: Tista' tissettja tfakkira biex tidher f'intervalli regolari (eż. kull 30 minuta, kull siegħa). Meta tidher it-tfakkira, inti tiġi infurmat dwar kemm ilek tilgħab u kemm ilek tonfoq jew tirbaħ f'dik is-sessjoni. Dan jagħtik l-opportunità li tieħu pawża jew tiddeċiedi jekk tridx tkompli tilgħab.
• Tfakkiriet tas-Sessjoni: Din l-għodda tippermettilek tissettja limitu ta' ħin għal kull sessjoni ta' logħob. Ladarba jintlaħaq dan il-limitu, inti tiġi notifikat, u tista' tagħżel li tkompli jew tieqaf.

Dawn il-karatteristiċi jistgħu jiġu attivati u personalizzati fil-paġna tal-kont tiegħek, u huma parti mill-impenn tagħna biex nippromwovu logħob responsabbli.

Jekk għandek dubji dwar il-mudelli tal-logħob tal-azzard tiegħek, jista' jkun utli li tieħu awto-evalwazzjoni. Dan jista' jgħinek tifhem aħjar jekk il-logħob tal-azzard tiegħek hux qed isir problematiku. Hawn huma xi mistoqsijiet li tista' tistaqsi lilek innifsek:

• Qed tonfoq aktar flus jew ħin fuq il-logħob tal-azzard milli tista' taffordja?
• Qed tħossok ħati jew mistħi dwar il-logħob tal-azzard tiegħek?
• Il-logħob tal-azzard qed jaffettwa r-relazzjonijiet personali jew professjonali tiegħek?
• Qed tipprova tirkupra t-telf tiegħek billi tilgħab aktar?
• Qed taħbi l-ammont ta' ħin jew flus li qed tonfoq fuq il-logħob tal-azzard minn oħrajn?
• Qed tħossok bla kwiet jew irritabbli meta ma tkunx tista' tilgħab?

Jekk twieġeb "iva" għal bosta minn dawn il-mistoqsijiet, jista' jkun sinjal li għandek bżonn tfittex għajnuna. Ftakar, m'intix waħdek, u hemm appoġġ disponibbli. KudosBet huwa hawn biex jappoġġjak fl-użu tal-għodod tagħna u biex jipprovdi informazzjoni dwar fejn tista' ssib għajnuna professjonali.

Jekk il-logħob ma jibqax divertiment, hemm għajnuna bla ħlas u kunfidenzjali. Dawn l-organizzazzjonijiet huma indipendenti minn dan is-sit u minn kull operatur:

Appoġġ nazzjonali: Malta

• Responsible Gaming Foundation · Linja tal-għajnuna: 1777
• Aġenzija Sedqa (Support Line 179) · Linja tal-għajnuna: 179
• Awto-esklużjoni: MGA self-exclusion

Appoġġ internazzjonali (kull pajjiż)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Linja tal-għajnuna: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)