KYC ir patvirtinimas

KudosBet yra įsipareigojęs užtikrinti saugią, sąžiningą ir atsakingą žaidimų aplinką visiems savo žaidėjams. Jūsų tapatybės patvirtinimas yra esminė šio įsipareigojimo dalis. Tai padeda mums laikytis griežtų reguliavimo reikalavimų, kovoti su sukčiavimu, pinigų plovimu ir apsaugoti nepilnamečius nuo azartinių lošimų. Vykdydami šias procedūras, mes saugome ne tik KudosBet, bet ir jūsų interesus, užtikrindami, kad jūsų lėšos ir asmeninė informacija būtų saugios.

KYC, arba „Pažink savo klientą“, yra standartinė procedūra, kurią turi vykdyti visos licencijuotos finansinės institucijos ir lošimų operatoriai, įskaitant KudosBet. Tai apima informacijos apie mūsų klientus rinkimą ir tikrinimą. Šis procesas padeda mums suprasti, kas yra mūsų žaidėjai, užtikrinti, kad jie yra pilnamečiai ir kad jų veikla atitinka įstatymus bei mūsų paslaugų teikimo sąlygas. KYC yra gyvybiškai svarbus siekiant išlaikyti lošimų pramonės vientisumą ir užkirsti kelią neteisėtai veiklai.

Jūsų tapatybės patvirtinimas gali būti reikalingas įvairiais momentais. Paprastai prašome atlikti patvirtinimo procedūrą, kai pasiekiate tam tikrą indėlių ar išėmimų sumą. Taip pat galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę, jei pastebime neįprastą veiklos modelį jūsų paskyroje, ar jei kyla abejonių dėl pateiktos informacijos tikslumo. Mūsų licencijavimo institucija reikalauja, kad KudosBet atliktų šiuos patikrinimus, siekiant užtikrinti skaidrumą ir atitikimą reguliavimo normoms. Kai kuriais atvejais, patvirtinimas gali būti prašomas ir registracijos metu.

Siekiant sėkmingai patvirtinti jūsų tapatybę, KudosBet gali paprašyti pateikti įvairius dokumentus. Šie dokumentai yra suskirstyti į kelias kategorijas, atsižvelgiant į tai, kokią informaciją reikia patvirtinti. Visada stengiamės, kad šis procesas būtų kuo paprastesnis ir greitesnis. Štai keletas pagrindinių dokumentų tipų, kurių galime paprašyti:

• Asmens tapatybės įrodymas (pvz., pasas, asmens tapatybės kortelė, vairuotojo pažymėjimas).
• Adreso įrodymas (pvz., sąskaita už komunalines paslaugas, banko išrašas).
• Mokėjimo metodo patvirtinimas (pvz., banko kortelės nuotrauka, elektroninės piniginės ekrano nuotrauka).
• Lėšų šaltinio įrodymas (kai kuriais atvejais).

Asmens tapatybės įrodymas yra būtinas norint patvirtinti, kas jūs esate. KudosBet priima oficialius, galiojančius ir valstybės išduotus dokumentus. Prašome įsitikinti, kad dokumentas yra aiškus, įskaitomas ir jame matyti visos keturios kraštinės. Svarbiausia informacija, kuri turi būti aiškiai matoma, yra jūsų nuotrauka, vardas, pavardė, gimimo data ir dokumento galiojimo data. Priimtini dokumentai apima:

• Pasas (atviras, kad matytųsi nuotrauka ir duomenys).
• Asmens tapatybės kortelė (abi pusės).
• Vairuotojo pažymėjimas (abi pusės).

Atkreipkite dėmesį, kad dokumentas neturi būti pasibaigusio galiojimo ir jame pateikta informacija turi atitikti registracijos metu nurodytus duomenis.

Adreso įrodymas reikalingas norint patvirtinti jūsų gyvenamąją vietą. Šis dokumentas turi būti ne senesnis nei trys mėnesiai ir jame turi būti aiškiai nurodytas jūsų vardas, pavardė bei adresas. Adreso įrodymui galite pateikti:

• Sąskaitą už komunalines paslaugas (elektra, vanduo, dujos, internetas, fiksuotas telefonas).
• Banko išrašą (fizinį arba elektroninį, su aiškiai matomu banko logotipu).
• Valstybės institucijos išduotą dokumentą, kuriame nurodomas jūsų adresas (pvz., mokesčių deklaracija).

Įsitikinkite, kad dokumente nėra paslėptos informacijos ir kad jis yra pilnai įskaitomas. Mobiliojo telefono sąskaitos paprastai nėra priimtinos kaip adreso įrodymas.

Siekiant užtikrinti, kad lėšos būtų naudojamos teisėtai ir grąžinamos tinkamam asmeniui, KudosBet reikalauja patvirtinti jūsų naudojamus mokėjimo metodus. Tai priklauso nuo to, kokį mokėjimo metodą naudojate:

• Kreditinės / Debetinės kortelės: Prašome pateikti kortelės nuotrauką, kurioje matytųsi pirmieji 6 ir paskutiniai 4 kortelės numerio skaitmenys, jūsų vardas, pavardė ir galiojimo data. Kortelės gale esantis CVV kodas turi būti uždengtas.
• Elektroninės piniginės (pvz., Skrill, Neteller): Prašome pateikti ekrano nuotrauką iš jūsų elektroninės piniginės paskyros, kurioje matytųsi jūsų vardas, pavardė ir elektroninės piniginės ID arba el. pašto adresas, susijęs su paskyra.
• Banko pavedimai: Gali būti paprašyta pateikti banko išrašo, kuriame matytųsi jūsų vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris ir banko logotipas, kopiją.

Visada užtikrinkite, kad pateiktoje nuotraukoje ar ekrano nuotraukoje būtų aiškiai matoma visa reikalinga informacija, ir kad ji atitiktų jūsų KudosBet paskyros duomenis.

Tam tikrais atvejais, ypač jei atliekami dideli indėliai ar išėmimai, KudosBet gali paprašyti pateikti lėšų šaltinio įrodymą. Tai yra dalis mūsų įsipareigojimo kovoti su pinigų plovimu ir finansinių nusikaltimų prevencija. Lėšų šaltinio įrodymas gali apimti dokumentus, kurie patvirtina, iš kur gaunate pajamas ar lėšas, pavyzdžiui:

• Darbo užmokesčio lapeliai.
• Banko išrašai, rodantys nuolatines pajamas.
• Įmonės finansiniai dokumentai (jei esate verslininkas).
• Paveldėjimo dokumentai.
• Turto pardavimo sutartys.

Šios išplėstinio patikrinimo procedūros yra atliekamos siekiant apsaugoti jus ir KudosBet nuo neteisėtos veiklos. Visa pateikta informacija yra tvarkoma griežtai konfidencialiai ir laikantis duomenų apsaugos reikalavimų.

Kai pateiksite visus reikiamus dokumentus, KudosBet patvirtinimo komanda juos peržiūrės. Mūsų tikslas yra apdoroti visus patvirtinimo prašymus kuo greičiau. Paprastai, jei visi dokumentai yra tinkami ir aiškūs, patvirtinimas užtrunka nuo 24 iki 72 valandų. Tačiau, priklausomai nuo pateiktų dokumentų sudėtingumo ar papildomos informacijos poreikio, šis procesas gali užtrukti ilgiau. Jums bus pranešta el. paštu, kai jūsų paskyra bus patvirtinta arba jei reikės papildomų dokumentų. Rekomenduojame patikrinti savo el. pašto dėžutę, įskaitant šlamšto aplanką, dėl pranešimų iš KudosBet.

KudosBet supranta jūsų asmeninės informacijos svarbą ir yra įsipareigojęs ją saugoti. Visi jūsų pateikti dokumentai yra saugomi šifruotose duomenų bazėse, apsaugotose pažangiomis saugumo technologijomis. Prieigą prie šių duomenų turi tik įgaliotas personalas, kuriam tai reikalinga darbo funkcijoms atlikti. Mes laikomės griežtų duomenų apsaugos įstatymų, tokių kaip Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR), užtikrindami, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai. Jūsų informacija niekada nebus dalijamasi su trečiosiomis šalimis, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai arba mūsų licencijavimo institucija.

KudosBet aktyviai kovoja su pinigų plovimu (AML) ir terorizmo finansavimu. Mūsų KYC procedūros yra esminė šios kovos dalis. Mes griežtai laikomės tarptautinių ir vietinių AML įstatymų ir gairių. Stebime visas operacijas ir veiksmus, siekdami nustatyti įtartiną elgesį. Bet kokia įtartina veikla bus pranešta atitinkamoms teisėsaugos institucijoms. Tai užtikrina, kad KudosBet platforma nebūtų naudojama neteisėtai veiklai, ir padeda sukurti saugią aplinką visiems mūsų žaidėjams.

Lošimas yra skirtas tik suaugusiems. KudosBet griežtai draudžia asmenims, jaunesniems nei 18 metų, registruotis ir žaisti mūsų platformoje. Amžiaus patvirtinimas yra viena iš svarbiausių KYC procedūrų. Mes naudojame įvairius metodus, įskaitant tapatybės dokumentų tikrinimą, siekdami užtikrinti, kad visi mūsų žaidėjai atitiktų reikalaujamą amžių. Jei mums kyla įtarimų dėl jūsų amžiaus, jūsų paskyra bus sustabdyta, kol nebus pateikti pakankami amžiaus įrodymai. Mes esame įsipareigoję apsaugoti nepilnamečius ir skatinti atsakingą lošimą.

Jei jūsų patvirtinimo procesas užtrunka ilgiau nei tikėtasi arba jei jūsų dokumentai buvo atmesti, nesijaudinkite. Dažniausiai tai įvyksta dėl paprastų priežasčių, pavyzdžiui, neaiškios dokumentų nuotraukos, pasibaigusio galiojimo dokumento ar neteisingai pateiktos informacijos. Mūsų komanda susisieks su jumis ir paaiškins, kodėl kilo problema ir kokių veiksmų reikia imtis. Svarbu atidžiai perskaityti mūsų nurodymus ir pateikti prašomus patikslinimus ar naujus dokumentus. Kol jūsų paskyra nebus patvirtinta, gali būti taikomi tam tikri apribojimai jūsų veiklai, pavyzdžiui, negalėsite atlikti išėmimų.

Jei turite klausimų apie KYC ir patvirtinimo procesą, arba jums reikia pagalbos pateikiant dokumentus, KudosBet palaikymo komanda yra pasiruošusi jums padėti. Galite susisiekti su mumis per mūsų tiesioginio pokalbio funkciją, kuri veikia 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, arba parašyti el. laišką mūsų klientų aptarnavimo skyriui. Mūsų specialistai suteiks jums išsamią informaciją ir padės išspręsti visas problemas, susijusias su jūsų paskyros patvirtinimu. Mes siekiame, kad jūsų patirtis su KudosBet būtų kuo sklandesnė ir malonesnė.